CURSO PROFESIONAL EN

Ventas para la Industria de la Seguridad

Entender y practicar las técnicas necesarias para facilitar la labor comercial en la entrevista de ventas y en los procesos de negociación y cierre.

Conocer la metodología general a nivel comercial de un proceso de mercadeo y ventas cíclico, enfocado en Sistemas de Seguridad.

Determinar el adecuado manejo a las objeciones tradicionales y entender los métodos para cierre de ventas.

Identificar procesos y consejos para garantizar que las actividades comerciales se realicen de la manera adecuada.

Saber transmitir los beneficios y limitaciones técnicas y operativas, de los sistemas de Seguridad al usuario final.

Objetivo

El curso orienta a los asesores de ventas de servicios y productos de seguridad, en la metodología para presentar un servicio o producto, y algunas tácticas para lograr un mejor cierre de ventas.

Contenido

Introducción General
  • Información general de la seguridad, divisiones, regulación, esquema actual, posibilidades de negocio, conceptos básicos de seguridad.
  • Conocimiento general del estado del mercado de seguridad.
Diferenciación entre mercadeo, ventas y servicio al cliente
  • Prospectar, Leads, Dar a conocer. Modelos comerciales en Seguridad Electrónica. Actores que intervienen y su rol en el gremio.
Conocimiento Técnico Básico
  • Conocimiento técnico básico y general de las diferentes áreas de seguridad, diferenciando: seguridad física y seguridad humana. Áreas de seguridad electrónica y los subsistemas que la componen.
Entrevista de ventas
  • Conocimiento básico de los pasos para lograr una venta y aplicación especializada a la venta de servicios de seguridad. Ambientación. Saludo. Romper el hielo. Identificación de Necesidades. Presentación del Producto. (Técnica AIDA). Seguimiento y Compromisos.
Psicología de la venta
  • Descubriendo y entendiendo los Tipos de Personalidad para Compradores y de Vendedores.
Objeciones
  • Técnicas para evitarlas.
  • Características, Ventajas, Beneficios,
  • Diferenciadores y Validación.
  • 20 Técnicas para contestar, identificar y rebatirlas adecuadamente.
Cierre de ventas
  • Técnicas para seguridad.
  • Identificación de los momentos importantes.
  • 10 Técnicas Engañosas y Sinceras.
  • Consejos Claves.
PNL
  • Programación Neurolingüística para mejorar las Ventas.
  • Comunicación Asertiva.
  • Comunicación No Verbal.
  • Inteligencia Emocional.
Cotizaciones
  • Diferencia entre vender equipos y soluciones.
  • Licitaciones.
Taller 1
  • Prospección.
  • Segmentación.
  • Identificación.
  • Entrevista de Ventas.
Taller 2
  • Descubrimiento de Beneficios y Diferenciadores.
  • Manejo de Objeciones para Seguridad.
  • Técnicas de Cierre

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Oferta de cursos

El objetivo fundamental de un sistema de alarmas es detectar a tiempo todo intento de intrusión; señalar puntualmente el hecho para que el personal profesional intervenga, igualmente permite disuadir o notificar el acceso en áreas no autorizadas.

Un control de acceso es un sistema automatizado que permite de forma eficaz, autorizar o restringir el acceso de personas o elementos basado en ciertos parámetros de seguridad establecidos por una empresa, comercio o institución.

Los Sistemas de Video vigilancia son implementadas con la finalidad de garantizar la seguridad de bienes o personas. considerados como un medio idóneo para realizar el monitoreo y la observación de actividades en diferentes escenarios

Los sistemas de detección de incendios permiten la detección y localización de un incendio, poniendo en marcha medidas de contención, control y notificación, teniendo siempre presente que su misión principal es la de salvar vidas y proteger bienes.

El operador de Cuartos de Control es la persona más importante dentro del esquema de seguridad en una empresa, teniendo bajo su responsabilidad el salvar vidas y proteger los bienes de la institución.

La seguridad Perimetral consiste en la aplicación de diversas medidas que se diseñan y se adoptan para preservar una instalación, incluyendo bienes, materiales y personas que en ella se encuentran.

Es el protocolo estándar en la industria; conocer los esquemas, topologías y elementos que permitan una transmisión segura y confiable, se convierte en un criterio fundamental a la hora de realizar cualquier proyecto.

Las redes inalámbricas son por practicidad e inmediatez la nueva forma de conectarse a una red de datos, sin embargo, requiere establecer esquemas y protocolos para que la transmisión sea segura, estable y confiable. 

La Integración en los Sistemas de Seguridad, hace referencia a la interconexión de todos los subsistemas que los componen, posibilitando relaciones óptimas entre éstos y garantizando altas prestaciones de control y seguridad en los recintos.  

La Gerencia de Proyectos permite aplicar métodos y procedimientos para desarrollar de forma eficiente un proyecto donde se deban vender, instalar, programar e integrar equipos de seguridad de acuerdo a las normas técnicas y leyes de cada país.

Saber aprovechar las oportunidades que brinda el mercado, requiere de empresas que se adapten rápidamente al contexto y que puedan aplicar diferentes estrategias de carácter comercial para ser competitivas dentro del segmento.